Política de Reembolso y Cambios
En nuestra tienda en línea, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un excelente servicio al cliente. A continuación, se detallan nuestras políticas de reembolso y cambios:
No hacemos cambios ni reembolsos:
No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos por ningún producto comprado en nuestra tienda en línea.
Recomendamos a nuestros clientes que revisen detenidamente sus pedidos antes de completar la compra.
Cambio por producto equivocado:
Si recibe un producto que no corresponde al que ordenó, ofrecemos la opción de cambio.
Para solicitar un cambio por producto equivocado, debe contactarnos dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
Es necesario que el producto esté sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
Proceso para cambio por producto equivocado:
Envíe un correo electrónico a con su número de pedido, salchipulpocorp@gmail.com una descripción del producto recibido y una foto del producto incorrecto.
Una vez recibido su correo, revisaremos la solicitud y le responderemos con las instrucciones para proceder con el cambio.
El costo del envío de retorno del producto equivocado correrá por nuestra cuenta. Le enviaremos una etiqueta de envío prepagada para que pueda devolver el artículo sin costo adicional.
Al recibir y verificar el producto equivocado, enviaremos el producto correcto sin costo adicional.
Agradecemos su comprensión y apoyo. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente, SALCHIPULPO.CORP
Ubicación
Ciudad de México
Narvarte C.P 03020
Contacto
salchipulpocorp.gmail.com
